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出自「工程项目管理 · 第八章 施工项目管理与控制

质量体系文件典型层次:A 质量手册;B 质量体系程序;C 其他质量文件(表格、报告、作业指导书);并含质量计划与质量记录。文件应具系统性与法规性、动态增值、见证性与适宜性。

解释

手册定方针体系,程序写部门活动,作业文件写细节。

记忆法

金字塔:手册→程序→作业文件+计划记录。

出处:210