基本特性包括:普遍性(一次性创新活动广泛存在);目的性(满足或超出各方期望);独特性(对象、活动、方法不同于日常运营);集成性(把信息、技术、方法、目标集成为整体优势);创新性(无固定模式,须随内容、时间、环境创新)。