【简答题】

请解释“做对的事”和“把事情做对”的区别,并结合案例说明。

参考答案:

参考解析:

参考答案要点:

做对的事:方向性原则问题,关乎是非对错。如保持诚信、不欺骗消费者。一旦发现做错了,立刻改正,无论多大代价都是最小代价。

把事情做对:效率问题,是在正确方向上寻找更好的方法。如如何优化产品体验、提升渠道效率,这需要不断学习打磨。

案例:发现产品有安全隐患(方向错误),必须马上召回,这就是「做对的事」;如何高效完成召回并改进设计,是「把事情做对」。

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