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出自「工程项目管理 · 10 建设工程合同与索赔」

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索赔基本特点：①双向性（承包人↔业主均可）；②须有法律或合同依据及违约/可归责事实；③须有客观存在的损害（经济或权利损害，如工期延长）；④应明示（书面、请求明确）；⑤属尚未获对方确认的单方行为。

解释

无依据、无损害、不书面，难成立有效索赔。

记忆法

双向；依法据；有损害；书面明确；单方主张。

出处：399