沟通中的常见问题：信息过滤、语义歧义、文化差异、层级阻隔、谣言与冲突升级；应通过例会、纪要、反馈机制与冲突管理程序应对。
摘录4 / 5出自「工程建设项目管理（第3版） · 13.7 项目沟通的层面与沟通中的问题」顺序练习摘录返回文档沟通中的常见问题：信息过滤、语义歧义、文化差异、层级阻隔、谣言与冲突升级；应通过例会、纪要、反馈机制与冲突管理程序应对。解释问题可预期，靠机制而非临时灭火。记忆法过滤歧义文化层级；例会纪要反馈。出处：266
