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出自「工程项目管理 · 第九章 建筑企业质量管理」
质量管理基础工作主要包括:质量教育、标准化、计量、质量信息、质量责任制以及开展 QC 小组活动。标准化分技术标准与管理标准;质量责任制强调人人有专责;QC 小组是企业质量管理的群众基础。质量管理发展经历质量检验、统计质量管理、全面质量管理三阶段:检验阶段属事后检验;统计阶段借助控制图与抽样检验转向预防性控制。
解释
基础工作六件套+三阶段演进,是后续全面质量管理的铺垫。
记忆法
基础六项;阶段:检验→统计→全面。
出处:231