PDCA 循环由戴明提出,含计划(P)、执行(D)、检查(C)、处理(A)四阶段,通常再分为八个步骤:P 阶段分析现状、分析影响因素、找出主要原因、提出措施计划;D 执行措施;C 检查效果;A 纳入标准并将遗留问题转入下一循环。