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出自「工程建设项目管理（第3版） · 13 工程建设项目信息管理与沟通管理」

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项目沟通既包括正式文件与会议，也包括非正式交谈与现场协调；二者互补，不可偏废。

解释

正式保记录，非正式保敏捷。

记忆法

正式+非正式互补。

出处：262