非正式沟通包括口头交谈、电话、即时消息、现场碰头会等,灵活快速,适合澄清问题与建立信任,但重要结论应书面确认。
摘录33 / 35出自「工程建设项目管理(第3版) · 13 工程建设项目信息管理与沟通管理」顺序练习摘录返回文档非正式沟通包括口头交谈、电话、即时消息、现场碰头会等,灵活快速,适合澄清问题与建立信任,但重要结论应书面确认。解释非正式高效,但不能替代正式记录。记忆法口头电话碰头;重要结论书面化。出处:269